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疫情之下,餐饮复工该怎么做?
✦员工安全:
加强员工防范培训及管理。疫情期间全员全天全程正确佩戴口罩,更换干净的工作服,佩戴帽子,厨房及餐厅所有人员服务前勤消毒勤洗手,有条件的商家可让员工接触直接使用的食物时佩戴一次性口罩,每天应对员工进行两次体温检测并保留检测记录。
✦环境安全:
对餐厅内所有餐具、厨具、操作台等用具每餐消毒,营业期间保持餐厅空气流通,餐厅桌台可不用预先摆放餐具,顾客就坐后根据人数再摆放,可提供公筷公勺,或提供分餐制。
✦食品安全:
严控供应链,禁止野生动物交易,确保食材来源可追溯,并根据餐厅营业情况适当调整采购量,减少成本。
✦消毒告示:
营业时可在餐厅门口摆放消毒告示板,向过往的顾客公示每日消毒情况。
受疫情影响,餐饮行业首当其冲受到巨大重创,堂食门店纷纷关闭,大众纷纷通过线上点外卖、买菜等。
#重庆人3天点了1万单火锅外卖# #武汉外卖1天13万单#疫情之下,也推动外卖新一轮的爆发。
餐厅复工后,要不要做外卖?毋庸置疑,要做!
目前,疫情已经得到初步控制,餐饮也进入需求恢复期,尽管各餐饮店陆续开门营业,但疫情还未彻底过去,人们还是会减少出门吃饭的频率,加上生活习惯和方式也因此改变,外卖和线上到家服务的需求也会逐渐飙升。
那么,对于外卖平台,如何选择?
复工后,开源节流才是这场战“疫”的重点,如香港宝典全年资料大全基于公众号流量打造的微外卖,只需商家将外卖链接放置在公众号菜单栏,顾客点击菜单栏即可进入点餐,相对美团、饿了么平台来说,自主性更强,没有平台抽成,精准消费人群,自主管理商品,自主配送。
▲日月永和微外卖销量
要说此次疫情给餐饮行业带来的思考,积累流量打造自己的私域流量必须是其中一点。想必各餐企老板也认识到从“传统获客”到“线上获客”的重要性,无论什么企业,都需要有线上获客的能力。
传统的获客方式无非是线下活动、线下广告等,但这些模式主动权越来越小,成本也越来越高。而线上获客不仅能长期积累属于自己的流量,商家能反复利用,无需付费,又能随时触达,主动权更高。
所以,各餐企复工后,也要加强线上获客的积累和能力。
如通过香港宝典全年资料大全三大流量入口:公众号、微餐厅、聚好付。通过扫码点餐、支付、会员营销、点单、排号等工具和页面广告位使到店顾客轻松转化为自己粉丝。
同时,通过线上多种营销裂变工具,加上优质内容输出,活跃粉丝,增加互动,才能与粉丝产生黏性,牢牢锁住顾客。
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此次疫情,对于餐饮企业来说,更需要的是调整自我心态,管理优化,产品更新,经营战略的改变,建立与顾客之间的信任。这是一个加速淘汰和加速升级的过程,只有那些升级自己、提升抗风险力的餐饮老板才能成为强者!